Facebook
gallery/1 logo (site)_em_englishmag (max) rgb

Выберите язык

vk.com
Cart
Cart (0)
EnglishMag logo
choose language
4-in-1
gallery/first interactive edu magazine

We are happy to share with you some ideas and goals of Yandex developer and devoted team leader, Alexander Krainov, director of Machine intellect laboratory!

Interview with Yandex board member,

Alexander Krainov, director of Machine intellect laboratory. 

gallery/знак первода под вопросом comic sans

Мы рады поделиться с вами некоторыми идеями и целями разработчика Яндекса и преданного руководителя лаборатории машинного интеллекта (Александр Крайнов)

Vlad: Yandex – well-known company for a long time in every place, and about the services that are being developed, you need to raise one question... now the topic of ecology is relevant, last year was the year of ecology in Russia and the topic does not go by the wayside. Maybe we should do some recycling service for garbage processing?

Alexander: it's so far away from us that we don't produce or collect, so...

 

Vlad: well, but maybe Moscow is simpler in this regard, more precisely, it is cleaner here, but by region the problem of garbage is considered global ..

Alexander: I understand that this is global, and this is sad, but Yandex is so infinitely far from the problem of garbage ... in our office there are paper handles (or pens) - all I can say, nothing more.

 

Alina: Yes, this is a positive thing. Look, here in December 2016, a woman from South Butovo launched such a program as"Good caps". At the time of July 2018, there were more than 8000 VK subscribers. The main collection center is Moscow, and about 15 cities across Russia collect plastic caps, mostly collected in orphanages, as well as in schools and universities, and there are special points where they are taken. Then they are processed, and the received sum goes to charity - wheelchairs, chairs.. but this project requires a sustainable development: edition some maps, the appearance of new spots, and this is hard to follow, because it is one of the public VC, and made up there people change and go. Initially, the topic of “Good Caps” came from Spain - a girl from a poor family fell ill with cancer, and needed money for treatment.. in many countries this point is practiced. Therefore, it would be interesting for Yandex to think that it would, although perhaps, place some points on maps, where it would be possible to engage in garbage processing.

Alexander: and, as it is very simple, Yandex provides all the opportunities for this, please: There are Yandex maps, there are people's maps, you can put the tags, mark... Any person can do.

 

 

Vlad: It turns out, even now it is possible to put labels, for example, “here garbage collection”?

Alexander: Yes, now there are people's maps on Yandex, where you can put labels, leave any comments, you can leave marks on the map, look at this map and markup, and there is nothing specific, i.e. all tools are provided.

Vlad: In this regard, yes. Maybe there is some kind of its own Yandex production?

Alexander: No.

Vlad: is something planned? For example, Amazon, which went far, .. they have a lot of 3D printers

Alexander: There is no production, and will not be, at least in the foreseeable future.  We have enough to do.

Alina: Last year, as far as we understood, you made a bet on cars, for example, Yandex taxi, which originated relatively long ago and carsharing, which appeared earlier.

Alexander: look, we don’t bet on cars or not cars, we look where there is an unclosed need that we can close, and we do it, because when Yandex taxi appeared, there was no normal taxi in Moscow, even in the country. There were endless lines of "bombing", there were people who vote on the sidelines, in general, using a taxi was extremely uncomfortable, painful. And we changed the world in this place, and life just became better - that is, people had the opportunity to move comfortably, and now you will not meet a voting person. As for car sharing, at the beginning, we made our application, not our car sharing, which showed that anyone using the car could have gone. And many complaints fell upon us, and people do not care what they used, and it became a Yandex problem. And through this awareness, many improvements have been made to the current carsharing.

It is much easier to show by example what good car sharing is, at least try to show. Just say, “you're so smart, try it yourself.” Here we took, tried and made! This way, we move from the problem: there's a problem, we need to solve it, that's all.

 

Alina: okay, and one more question. How often do you analyze the current problems?

Alexander: continuously, always. In general, we are a company that measures everything that it does, that’s all we do, we measure it to the accuracy of some numerous shares. We are a company that has grown to machine learning, and machine learning is impossible if there is no clear goal and method as we approach it. If we talk about a constant measurement of search quality, if we talk about some things we do for the user and we have constant monitoring and we look at how people react to what we do. If people react badly, then we change something. In short, all measurements are done thoroughly.

Vlad: Regarding the staff... How many people are working in Yandex at the moment and how much worked a year ago for comparison?

Alexander: I don’t know the exact figure, need to look at the site. In general, Yandex is an open company, and all the information is there. I will carefully assume that 8 thousand is working, but again, this is my guess.

Vlad: Many people actively use Yandex Disk application. The application is good, but some improvements are constantly needed ... but still, it is nice that there is such an effective work. And how many people work in the technical support of Yandex Disk?  Alexander: I do not know.

Vlad: since there is a delay with answers .. maybe you need to increase the customer support team?

Alexander: Yes, it may be necessary .. I am not an expert in technical support, so I can not say.

Vlad: About Yandex and Google. Google is older than Yandex ..

Alexander: Yandex is actually older than Google. 21 years since 1997.

Vlad: Sergey Brin - the founder of Google?

Alexander: Yes.

Vlad: Maybe he is familiar with some of the Yandex board members?

Alexander: Yes. But not only Sergey Brin - here the nationality does not really matter, in fact, there are not so many search engines in the world at all, therefore the heads of the companies are familiar with each other.

Vlad: Is there some kind of mutual cooperation between Google and Yandex?

Alexander: Well, it seems to me that there is no cooperation .. there is normal healthy competition, and in general I want to say that extremely few lucky countries, and our country in the first place, have competing search engines. It is great for us that there are both Yandex and Google, because the quality can grow only in competitive conditions. If there was no one else, and the quality of work of another company would be much worse. Due to the fact that Yandex has a competitor like Google, we work very well. Due to the fact that Google has such a competitor as Yandex, the quality of Google in Russia is very high. Countries where the search engine has 99% of the market - there is a different quality from there. Why should someone improve, if it is normal?

Vlad: Is there any personal contact with Sergey Brin now?

Alexander: what for? no

Vlad: but is there any Yandex plans to enter the international market? for example, there is Yandex.fr

Alexander: Yandex, when necessary, enters the international market. Firstly, Yandex exists in Turkey, well, in addition to all the CIS countries, and some Yandex services exist in different countries, for example, Yandex taxi works in Finland, and most recently appeared in Israel and Serbia.

Vlad: Yandex.fr also operates in France..

Alexander: not yet. Well, I mean, normal full functioning... well, we can't do everything at once.

Alina: Please tell us, as we understand, Yandex and Google are the two main competing search engines, but there are also companies like Yahoo and Bing, and they are objectively less successful than the first two. In this regard, the question is: What is the result of success, which is the distinguishing feature that differs Yandex and Google in the visual arena, which is known and enjoyed by almost everyone?

Alexander: if someone knew the answer to this question, there would be much more such companies. Apparently, there is a combination of many hundreds of different factors, there is no definite answer.

Alina and Vlad: Thank you very much for the interview!

Alexander: Thank you!

Влад: Яндекс - известная компания, уже долгое время на всех ресурсах, и по поводу сервисов, которые сейчас разрабатываются, нужно поднять один вопрос... сейчас тема экологии актуальна, прошлый год был годом экологии в России и тема не уходит на второй план. Может быть, стоит сделать какой-нибудь сервис Recycling по обработке мусора?

Александр: это настолько от нас бесконечно далеко, что мы не производим и не собираем, поэтому…

 

Влад: хорошо, но может быть Москве в этом плане проще, точнее, здесь чище, а вот по регионам проблема мусора считается глобальной..

Александр: я понимаю, что это глобально, и это печально, но Яндекс настолько бесконечно далек от проблемы мусора… у нас в офисе ручки из бумаги - вот все, что я могу сказать, больше ничего

 

Алина: да, это положительный момент. Смотрите, вот в декабре 2016 года женщина из Южного Бутово запустила такую программу как "Добрые крышечки". На момент июля 2018 года там была более 8000 подписчиков ВК. Основный центр сбора - Москва, и порядка 15 городов по всей России собирают пластиковые крышечки, в основном собираются в детских домах, а также в школах и ВУЗах, и есть специальные пункты, куда они вывозятся. Далее они перерабатываются, и полученная сумма идет на благотворительность - инвалидные коляски, кресла.. но этот проект требует посильного развития: редакция каких-то карт, возникновение новых точек, и за этим тяжело следить, потому что это один паблик ВК, и состоящие там люди меняются и уходят. Изначально сама тема "Добрых крышечек" пришла из Испании - девушка из бедной семьи заболела раком, и требовались деньги на лечение.. во многих странах практикуется этот момент. Поэтому было бы интересно, чтобы Яндекс подумал о том, чтобы это было хотя, возможно, разместить бы какие-то точки на картах, где можно бы было заниматься переработкой.

Александр: а, так это же очень несложно, Яндекс предоставляет для этого любые возможности, пожалуйста: есть Яндекс карты, есть и народные карты, можно самому ставить метки, отмечать... может делать любой человек.

 

Влад: Получается, даже сейчас можно ставить метки, например, "здесь сбор мусора"?

Александр: да, сейчас есть народные карты на Яндексе, где можно ставить метки, оставлять любые комментарии, можно при наличии какого-то ресурса оставлять метки на карте, смотреть эту карту и разметку, и здесь нет ничего специфического, т.е. все инструменты предоставляются.

Влад: в этом плане да. Может, есть какое-то свое у Яндекс производство?

Александр: нет.

Влад: планируется ли что-то? Например, Амазон, который далеко пошел,.. у них в наличии много 3D-принтеров

Александр: своего производства нет, и не будет, по крайней мере, в обозримом будущем. У нас хватает дел.

Алина: в последний год, насколько мы поняли, вы сделали ставку на машины, например, Яндекс такси, который возник относительно давно и каршеринг, который появился ранее.

Александр: смотрите, мы не делаем ставку на машины или не машины, мы смотрим, где есть незакрытая потребность, которую мы можем закрыть, и это делаем, потому что когда появился Яндекс такси, никакого нормального такси в Москве не было, даже в стране. Были бесконечные очереди бомбил, были люди, которые голосуют на обочине, в общем, пользование такси было крайне некомфортным занятием, мучительным. И мы в этом месте поменяли мир, и жизнь стала просто лучше - т.е. у людей появилась возможность передвигаться удобно, комфортно, и сейчас не встретишь голосующего человека. Что касается каршеринга, мы в начале сделали свое приложение, не свой каршеринг, которое показывало, что на любой - не своей машине можно было уехать (?), и на нас обрушилось множество жалоб, и, людям же все равно, чем они воспользовались, и это стало проблемой Яндекса. И через это осознание произошло много усовершенствований текущего каршеринга.

Гораздо проще своим примером показать, что такое хороший каршеринг, по крайней мере попробовать показать. Просто сказать "вы такие умные, сами попробуйте сделайте". Вот мы взяли, попробовали и сделали! Т.е. мы двигаемся от проблемы: есть какая-то проблема, нужно ее решить, и все.

Алина: хорошо, и еще один вопрос. Как часто вы проводите анализ поиска текущей проблемы?

Александр: непрерывно, всегда. Мы вообще компания, которая измеряет все, что делает, вот все, что мы делаем, мы измеряем с точностью до каких-то многочисленных долей. Мы - компания, которая выросла на machine learning (машинном обучении), а машинное обучение невозможно, если нет четкой цели и способа по мере приближения к ней. Если мы говорим про постоянное измерение качества поиска, если мы говорим про какие-то вещи, которые мы делаем для пользователя и у нас постоянно проводятся мониторинги, и мы смотрим, как люди реагируют на то, что мы делаем. Если люди реагируют плохо, то мы что-то изменяем. Одним словом, все измерения делаются досконально.

Влад: по поводу состава... сколько работает человек в Яндексе на данный момент и сколько работало год назад для сравнения?

Александр: точную цифру не знаю, надо посмотреть на сайте. Вообще Яндекс - открытая компания, и вся информация есть. Я осторожно предположу, что тысяч 8 работает, но опять же, это мое предположение.

Влад: многие активно пользуются приложением Яндекс Диск. Приложение хорошее, но постоянно требуются какие-то доработки... но все равно приятно, что есть такая эффективная работа. А сколько человек работают в техподдержке Яндекс Диска?

Александр: я не знаю.

Влад: поскольку бывает задержка именно с ответами.. может, нужно увеличить состав?

Александр: да, может быть, и нужно.. я не специалист в техподдержке, поэтому не могу сказать.

 

Влад: по поводу Яндекса и Google. Google старше Яндекса..

Александр: вообще-то Яндекс старше Google. 21 год, с 1997 года.

Влад: Сергей Брин - основатель Google?

Александр: да.

Влад: может, он с каким-то составом Яндекса знаком?

 

Александр: да. Но не только Сергей Брин - здесь национальность никакого значения не имеет, собственно, сильных поисковиков в мире вообще не очень много, поэтому главы компаний друг с другом знакомы.

Влад: а сейчас идет какое-то взаимное сотрудничество между Google и Яндексом?

Александр: ну, сотрудничества, мне кажется, нет.. есть нормальная здоровая конкуренция, и вообще хочу сказать, крайне повезло тем немногим странам, и нашей стране в первую очередь, что есть конкурирующие поисковые системы. Очень здорово для нас, что есть и Яндекс, и Google, потому что качество может расти только в условиях конкуренции. Не было кого-нибудь и качество работы другой компании было бы гораздо хуже. Благодаря тому, что у Яндекса есть такой конкурент, как Google, мы работаем очень хорошо. Благодаря тому, что у Google есть такой конкурент как Яндекс, качество Google в России очень высокое. Страны, где у поисковика 99 % рынка - там качество со-о-овсем другое. Зачем улучшать, если и так нормально?

Влад: а с Сергеем Брином сейчас есть какой-то личный контакт?

Александр: а зачем? нет

Влад: а вот есть ли какие-то планы у Яндекса по выходу на международный рынок? например, есть Yandex.fr

Александр: Яндекс, когда нужно, выходит на международный рынок. Во-первых, Яндекс существует в Турции, ну, помимо всех стран СНГ, и отдельные яндексовские сервисы существуют в разных странах, например, Яндекс такси работает в Финляндии, и совсем недавно появилось в Израиле, также в Сербии работает.

Влад: Yandex.fr тоже функционирует в Франции..

Александр: пока нет. ну, в смысле, нормально полного функционирования.. ну, мы не можем сделать все сразу.

Алина: скажите, пожалуйста, как мы понимаем, Яндекс и Google - это два основных конкурирующих поисковика, но есть же такие компании, как Yahoo и Bing, и они объективно менее успешны, чем первые две. В связи с этим вопрос: чем обусловлен успех, что является такой отличительной чертой, которая выделяет Яндекс и Google на обозримую арену, о которой знает и пользовался практически каждый?

Александр: если бы кто-то знал ответ на этот вопрос, таких компаний было бы существенно больше. Видимо, тут комбинация из множества сотен различных факторов, однозначного ответа нет.

 

Алина и Влад: спасибо большое за интервью!

Александр: спасибо!

"It is great for us that there are both Yandex and Google, because the quality can grow only in competitive conditions", Alexander Krainov

gallery/arrows1a down15

Vocabulary

to be crucial for – to be very important for smb/smth
proper – correct, suitable
enjoy – to have pleasure
to be familiar – easy to recognize
failures – the fact that smth/smb not succeeding
make (made/made) sense – to be clear and easy to understand
timing – the ability to do smth at exactly the right time

gallery/знак первода под вопросом comic sans

Prepared by Alina Chekeres and Vlad Tishchenko

gallery/cdn_6179 1-18
gallery/cdn_6175 1-20
gallery/cdn_6176 1-19

More news and interviews from Synergy Global Forum 2018 will be published soon